発送について


■輸送業者
 郵便局のゆうパック(郵便小包)を利用して配送いたします。

■配達日希望サービス
 配達日をご希望いただければ、そのご希望の日に配達します。但し、希望日の10日前迄にショップに商品があるものに限ります。
 インポートランジェリーの大半は、商品入荷まで2週間から1ヶ月ぐらい要しますので、余裕を持ってご指定ください。
 入荷して発送準備が整いましたら、メールでご連絡します。その時点でご指定されても結構です。
 希望される方は、お客様情報入力の通信欄にご記入ください。

■配達時間帯希望サービス
 @午前(9:00〜12:00) A午後(12:00〜14:00) B午後(14:00〜17:00) C夕方(17:00〜19:00) D夜間(19:00〜21:00)
 ご希望いただければ、そのご希望の時間帯に配達します。時間帯は目安です。実際の混雑状況により前後することがあります
 希望される方は、お客様情報入力の通信欄にご記入ください。

■ご注文受付けから発送までの期間
 ・ ファンデーション及び在庫品は、通常2週間以内でお届けいたします。(特注サイズ注文の場合はこの限りではございません)
 ・ インポートランジェリーは、2週間から1ヶ月程、お時間が掛かります。
 ご注文受付け後、在庫確認をいたしまして、メールで連絡いたします。

■荷物発送状況の確認
 ショップから発送しますと、商品が郵便局に届く日や、問合せ番号等をメールでお知らせします。
 その問合せ番号で出荷された商品の配送状況が以下のサイトで確認できます。
    郵便追跡サービス郵便追跡サービス
■伝票の記載例
 ご自宅で受け取りが出来ない場合は、あなたの職場、勤務先、会社宛てに商品を発送することも出来ます。
 特にご指定がない場合は、品名「雑貨」、送り主「中村 桂子」(店長名)になります。
 品名は、ご指定いただけますと変更できますが、代金引換の場合は、送り主を変更することが出来ません。
 梱包に関しましては、下着と分るような事はいたしませんので、安心してお受取下さい。



ランジェリー専門店 クレオ! トップページ >>