【個人情報の利用目的について】

ショップ クレオ は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

【当サイトで収集される情報】

ショップ クレオ(運営会社)は、当サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。
これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことも行いません。

●注文
ショップ クレオ は、ご注文フォームにて下記の情報を収集しています。

  • 氏名・郵便番号・住所・e-mailアドレス・電話番号

【情報の共有】

当社はご購入頂いた製品の配送には外部の運送会社を使用するため、お届け先情報との共有を行います。

【オプトアウト(解除)】

お客様は、ショップ クレオからのご案内をお断りになることが出来ます。
ご注文カートの「ショップ クレオメルマガご購読しますか」の項目を「しない」にすれば受け取りを拒否することが出来ます。その他、オプトアウトについてご質問等がございましたら、Eメール、電話、郵便で上記の問い合わせ先までご連絡ください。

【セキュリティ】

当サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。
ショップ クレオは、社内での個人情報取り扱いに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されています。また当社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育・指導が行われます。

【クッキー】

ショップ クレオは、当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。

【ログファイル】

ショップ クレオは、当社サイトでは、より一層快適なショッピングサイトの構築のため、アクセスログの収集を行っております。ログファイル内のIPアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。

【免責条項】

ショップ クレオは、裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合、 個人情報の開示を行うことがあります。

【変更の通知】

弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、当ページで変更を公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。ショップ クレオは、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合にも、当ページにてお知らせいたします。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記問い合わせ先までお申し出ください。

【リンク】

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。ショップ クレオは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。
当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

【個人情報の開示について】

ショップ クレオ は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
  2. 法令に特別の規定がある場合。
  3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
  4. 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
  5. お客様から個人情報の開示・訂正・利用停止の要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り対応いたします。
    ※注:本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
    内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



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